¡Hola de nuevo! 👋
En esta nueva entrada del blog se va a realizar una aproximación a los tipos de conflictos existentes, analizando
para ello la película “Crash”. En dicha película se va narrando la historia de
8 parejas, las cuales tienen diferentes tipos de conflictos. En este caso, se
va a analizar sólo la relación de Anthony y Peter, dos personas afroamericanas
que se ven discriminados por una sociedad imperante.
Primeramente, hay que saber qué es un conflicto. Un conflicto es un proceso subjetivo, en el cual interfieren emociones y sentimientos, que se da entre las partes por interacciones antagónicas y divergentes entre los intereses o creencias, y al menos una de las partes lo percibe como un conflicto. Esto puede ser una oportunidad de cambio y aprendizaje, ya que "todo aquello que nos amenaza nos construye", es decir, si no existiera amenaza no sabríamos lo que somos, se necesita para evolucionar.
Por lo tanto, el conflicto se puede percibir como algo negativo o positivo. Sería negativo cuando se asocia con violencia, confrontación y disputa, provocando situaciones dolorosas, por lo que las relaciones pueden salir deterioradas, y no siempre se puede llegar a resolver. La parte positiva del conflicto es que proporciona habilidades para gestionarlos en un futuro, es un medio de expresión de las necesidades de uno mismo, las relaciones pueden salir fortalecidas y contribuye a transformar la sociedad.
Para estudiar el conflicto en esta película se deben de conocer y analizar todos los elementos que intervienen en él,
para ello, hay que obtener la máxima información sobre estos 3 elementos: la
persona, el proceso y el problema.
- Elementos de las personas:
En esta
relación Anthony y Peter son los dos protagonistas directos, así como la
sociedad general. Las partes que se ven afectadas de forma indirecta son las
diferentes personas que aparecen en la película que se relacionan con ellos,
como por ejemplo, las personas a las que les roban el coche o la familia de
Peter.
En cuanto a
los intereses y las posiciones, estas dos personas piensan que se les está
discriminando constantemente, sienten que la sociedad los rechaza por el hecho
de ser negros, que todo está hecho para que se sientan inferiores y en contra de
ellos, tanto por las personas de raza blanca como por las personas negras, un
ejemplo claro de este pensamiento aparece al principio de la película cuando
comentan al salir de un restaurante que la camarera, que era negra, no les ha
servido ni preguntado si querían café, o en otra escena en la que dicen que “ponen
ventanas a los autobuses para humillar a los negros que van dentro de él”.
Los intereses
están relacionados con las necesidades y deseos, en Anthony y Peter se caracterizan
por ser necesidades relacionadas con los aspectos de supervivencia, de
seguridad, de afiliación y reconocimiento, es decir, aspiran que a que se les
reconozcan como iguales al resto de razas. Hay un ejemplo evidente de la triada de
necesidad-miedo-agresividad en la escena en la que ambos van andando por la
calle y ven a una pareja, la mujer al verlos siente miedo y se abraza al marido
para protegerse, entonces ellos se sienten diferentes y rechazados (necesidad
de reconocimiento como iguales), lo que les genera el pensamiento de que “si
alguien debe tener miedo aquí somos tú y yo”(miedo), lo que les prepara para
actuar, les genera agresividad y se dirigen a robarles el coche como venganza(agresividad).
Otro de los
aspectos de la persona es el poder, en este caso se puede ver claramente la
desigualdad de poder existente, y estos dos protagonistas perciben que
no se tienen en cuenta sus necesidades por la otra parte. Sin embargo, su
percepción también aumenta el conflicto, ya que tienen un sesgo confirmatorio
el cual solo se fijan en las cosas que confirman sus ideas o creencias sobre
los demás. Además, aquí también juegan un papel importante las emociones y
sentimientos surgidos, los cuales en lugar de canalizarlos, los expresan de
manera que quieren equilibrar esa relación de poder pero de una forma errónea,
es decir, imponiendo sus valores, lo cual es negativo.
- Elementos del proceso:
Existen una
serie de hechos que hacen que haya un “efecto bola de nieve”, en otras
palabras, debido a la percepción por una de las partes de que sus necesidades
no están siendo tomadas en consideración se van generando y acumulando cada vez
más necesidades, más sentimientos negativos, etc., lo que al final acaba
manifestándose en un conflicto, se van defiendo las posiciones y se buscan
aliados, como en este caso, Anthony incitaba a Peter. Las posiciones cada vez
se van alejando más y haciéndose más rígidas, mezclándose con sentimientos y
miedos, iniciándose una espiral que va aumentando el conflicto, la hostilidad,
el poder y el deseo de contraatacar contra la otra parte para hacer daño. Esto
acaba generando más deterioro en la comunicación y en las relaciones.
- Elementos del problema:
Para llegar a la
raíz del problema hay que deconstruir esa espiral generada anteriormente,
distinguir entre lo que son posiciones, intereses y necesidades de cada parte
para así comprender el problema que ha llevado al conflicto y poder empezar a
trabajar en superarlo. Uno de los recursos llevados a cabo en la película por
esta pareja es la violencia, con ella se ha intentado resolver el problema a
partir de un recurso destructivo en lugar de utilizar otros medios como el
autocontrol, el diálogo o la verbalización.
Finalmente, se
podría decir que según la visibilidad del conflicto este es un tipo de
conflicto endémico, ya que se ha aprendido a convivir con la situación de discriminación
racial, se percibe como normal y ha pasado a formar parte del sistema de relaciones
cotidiano. Según las causas del conflicto sería un conflicto de valores, debido
a que hay un sistema de creencias de fondo incompatible, y a su vez,
estructural, ya que hay desigualdades de poder, estructuras no equitativas y
hay un control desigual de los recursos disponibles que depende del modelo
social presente. Según quien participa en él, es un conflicto intergrupal, aparece
entre dos o más grupos, en este caso, de razas.
Y hasta aquí la entrada de hoy,
Nos leemos pronto...
¡Un Saludo! 😊
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